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Políticas de entrega a domicilio sin costo:
- Nuestro horario de entrega regular es de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (matutino) y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m. (vespertino) de lunes a viernes. Sábado de 9:00 a 2:00 p.m. (matutino).
- El tiempo estimado de elaboración y entrega de los arreglos es de 5 horas a partir del momento en que es recibido y aprobado el pedido.
- Los pedidos recibidos y pagados antes de las 12:00 horas podrán ser entregados el mismo día en horario vespertino, de no especificar en la descripción del mismo la leyenda¨pedir con un día de anticipación ¨. Los pedidos después de esta hora se programaran para el siguiente día hábil en el horario de su elección ¨matutino o vespertino.
- Se hará un cargo adicional por $200.00(Doscientos pesos 00/100 m.n.) en cualquiera de los siguientes casos:>
- De requerir que una entrega se haga fuera del horario establecido o de una hora especifica.
- Requerir un envió a alguna código postal diferente a los especificados en la pagina como entrega a domicilio sin costo, pero dentro de la zona en que si realizamos entregas.
- De no encontrarse el código postal dentro de nuestra cobertura de entregas a domicilio dentro de la Ciudad de México o zona Metropolitana el cargo adicional será por $500.00 Quinientos pesos 00/100 m.n.
- La entrega a domicilio sin costo incluye solo un intento de entrega. De no poder entregarse el arreglo por causa de alguna error en la proporción de datos por parte del cliente o alguna otra situación no atribuible a Sephora Florería no habrá devolución ni sustitución del arreglo. En este caso, bien procedería a hacer un segundo intento de entrega con un cargo adicional por $200.00 (Doscientos pesos 00/100 m.n.) o podrá pasar a recoger a nuestra dirección.
Políticas de Facturación:
- El cliente deberá solicitar la factura preferentemente al momento de la compra o en su defecto dentro del mismo mes en que se realice su compra.
- Es necesario que proporcione todos sus datos fiscales completos: Nombre o razón social, domicilio fiscal incluyendo código postal y RFC entregándonos contra entrega de su factura copia de su RFC.
- La factura le será enviada por mail.
Políticas de Venta – Formas de Pago:
- Tarjetas de Crédito Visa, Mastercard o American Express en línea o vía telefónica. Aprobación inmediata.
- Transferencia Electrónica a favor de SephoraFloreria S de RL de CV Banco Bancomer con cuenta Clabe 012180001753856528. Aprobación inmediata
- Deposito bancario a favor de SephoraFloreria S de RL de CV en Banco Bancomer cuenta No. 175385652 directo en ventanilla.Con efectivo aprobación inmediata.
- Para todos los casos es indispensable contar con la aprobación de tu pago para proceder a la elaboración y entrega de tu pedido. La hora de esta aprobación es la hora que se toma como referencia para el posible horario de entrega de tu pedido.
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